Sie buchen lieber über das Reisebüro?
Sie überlassen die Urlaubsplanung lieber hauptberuflichen Reiseexperten? Dann besuchen Sie vor Ort oder virtuell ein Reisebüro und lassen sich einzelne Reisebestandteile zu einem Leistungspaket zusammenstellen. Dort erhalten Sie dann Transport, Unterkunft und Verpflegung zu einem Gesamtpreis und Ihr Urlaub besteht aus einer Pauschalreise.
Juristisch formuliert hört sich das Ganze so an:
"Eine Pauschalreise ist die im Voraus festgelegte Verbindung von mindestens zwei etwa gleichwertigen Dienstleistungen, die zu einem Gesamtpreis verkauft oder zum Verkauf angeboten werden, sofern diese Leistung länger als 24 Stunden dauert und wenigstens eine Übernachtung beinhaltet."
Bei dieser Art der Urlaubsgestaltung müssen demnach mindestens zwei gleichwertige Dienstleistungen angeboten und zu einem Gesamtpreis verkauft werden. Buchen Sie also beispielsweise einen Hotelaufenthalt in Verbindung mit einem Sport- oder Sprachkurs, sind dies zwei gleichwertige Leistungen. Hingegen ist ein Bungalow-Urlaub mit einer Endreinigung durch Profis keine Pauschalreise. Denn die Reinigung ist dabei von untergeordneter Bedeutung.
Außerdem ist Voraussetzung, dass Sie entweder länger als 24 Stunden unterwegs sind oder wenigstens einmal übernachten werden. In dieser Zeit ist der Reiseveranstalter für die ordnungsgemäße Erbringung der gebuchten Leistungen Ihnen gegenüber verantwortlich: Zum Beispiel der Bustransfer zum Hotel fällt aus, das Hotel ist überbucht oder der Tennisplatz überflutet bei einem gebuchten Tennisurlaub. Für Abhilfe oder mindestens gleichwertigen Ersatz muss der Reiseveranstalter sorgen.